Pre-evento
- Determinar los objetivos y metas de la empresa para participar en expo ina. Es importante dentro de esta incluir propósitos como: observar nuevos productos, tendencias, conocer precios conocer la competencia y nuevas tecnologías entre otros.
- Detallar el potencial de mercado al que se accede y la capacidad operativa de la empresa, para atender a esta demanda.
- Planificar y proyectar la participación con al menos 4 meses de anticipación, enfocándose en las metas.
- Establecer un presupuesto y un personal para la participación, teniendo en cuenta las diferentes actividades a realizar antes, durante y después del evento.
- Informar con oportunidad, es decir, bajo los parámetros que contempla el manual del expositor, las correspondientes inscripciones del personal, que participará en el evento y los productos a exponer.
En el evento
- Llevar al evento personal experto, ya que ellos harán directamente contacto con los clientes potenciales y compradores.
- Diseñar, preparar y editar el material publicitario e informativo.
- Tener una idea clara de la adecuación y montaje de su stand, teniendo presente que es la imagen de su empresa.
- Contactar previamente la mayor cantidad de posibles clientes, e invitarlos al evento, promocionándolo a través de e-mail, correo directo, telemercadeo y publicidad en revistas y periódicos.
- Ejecutar todos los trámites aduaneros y de nacionalización, para ingresar la mercancía.
- Atender el stand en forma amable y amigable. Estar preparado para recibir clientes que hablen idiomas distintos al español.
- Planear una reunión diaria con el personal a primera hora de la mañana, con la intención de coordinar la actividad diaria y hacer una evaluación de lo que ocurre durante el evento.
- Observar a sus competidores todos los días.
- Explorar la posibilidad de hacer alianzas con proveedores de productos complementarios.
- Registrar los clientes que lo visitan durante el evento para establecer contacto posteriormente
- Ejecutar las estrategias de comercialización, comunicación y publicidad programadas.
Después del evento
- Realizar actividades de venta directa y complementarias.
- Dar seguimiento a las oportunidades comerciales con sus clientes actuales y potenciales a través del contacto personal, e-mail, correo directo y telemercadeo.
- Teniendo como base la retroalimentación, analizar los resultados de la exposición.
- Evaluar aspectos de atención al cliente mediante sencillos formularios orientados al personal del stand.
- Elaborar análisis de resultados inmediatos y comparación con metas.
- Hacer una evaluación costo- beneficio.
- Redactar un informe final sobre la exposición con recomendaciones para futuros eventos.

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